سياسة الإستلام والتوصيل
شكراً لاختيارك الشراء من متجر شركة ديوان الذهب، ولأجل ثقتك بنا قمنا بتوضيح كل ما يتعلق بسياسة الاستلام والتوصيل. عند اتمام الطلب ستحدد الطريقة المناسبة لإستلام طلبك من المتجر يرجى قراءة السياسة جيداً والتواصل معنا في حال كان لديك أي استفسار آخر غير مذكور هنا:
الاستلام من الفرع:
- عند اختيارك الاستلام من الفرع ستقوم باختيار الفرع المراد الاستلام منه.
- الاستلام من الفرع بعد 72 ساعة عمل خلال اوقات العمل من 10 صباحا الى 5 مساء او عند تغير حالة الطلب ايهما اسبق .
- احضار الهوية , يتم استلام طلبك من الفرع بعد مطابقة الهوية الوطنية.
- الرجاء التحقق من تفاصيل فاتورة الطلب لأنها اثبات لعملية الشراء.
الشحن والتوصيل:
عند اختيارك الشحن سيتم التوصيل خلال 24 ساعة من شحن الطلب الى 5 ايام داخل جدة ، وخلال 72 ساعة الى 15 ايام عمل لباقي مدن المملكة علما أن يوجد مناطق نائيه بالمملكة العربية السعودية لا يتم الشحن لها الا مره واحد في الاسبوع وقد يستغرق الامر الى 15 يوم.
نوصلها لكم من خلال شحن آمن.